| Sıra | DOSYA ADI | Format | Bağlantı |
|---|---|---|---|
| 01. | Bi̇lgi̇ – Deneyi̇m – İlgi̇ | pptx | Sunumu İndir |
Transkript
BİLGİ – DENEYİM – İLGİ
Zor İnsan % 10 – 15Çok Zor İnsan % 1Memnuniyet 8 kişiyeMemnuniyetsizlik22 kişiye anlatılırÖfkenin kökeninde Hayal Kırıklığı vardırBilgi – Deneyim – İlgi
KARŞILAMA ( İLK İZLENİM)ACİL SÜRECİ İLGİSON İZLENİM (DUYGU DURUM) ( TABURCU ) ASIL AKILDA KALANBilgi – Deneyim – İlgi
SÜREÇ TAM VE HATASIZ OLMALIGELİŞ – (Bilgi – Deneyim – İlgi) – TABURCU Hasta Gelirt lir Triajri jYatıştıSonuç Radyolojil ji Laboratuvarr t rTaburcurBilgi İşlemil i İ l DOKTOR
İşini iyi yapmak “kalpten”İşine yüreğini koymakBilgi – Deneyim – İlgi
SUNUM ÇOK ÖNEMLİBilgi – Deneyim – İlgi HastaOdaklıtlıKurumPrensiplerii l i
HER SORUN HERKESİN OLMALITAKIM OLMAK ÖNEMLİBilgi – Deneyim – İlgi
Negati f Hasta Sis temde Tutulmal ıSorgulanmal ıİ lg i leni lmel iDaha Önemlis iGERİ DÖNÜLMELİTaburculukta DeğerlendirmeBilgi – Deneyim – İlgi
Sistemi Körü körüne savunur o lmayınNASIL YAPABİLİRİM ?Unutmayın, En değerl i çal ı şan; KENDİ KENDİNİ MOTİVE EDEBİLENDİR.Bilgi – Deneyim – İlgi
Problem çıkmadan önlem al ın(Proakt i f o lun)Kural lardan haberdar, çözüm üret ic i o lun İ t irazları k iş i se l a lmayın, özgüveniniz i y i t irmeyinHer zaman gülümseyinBilgi – Deneyim – İlgi
Her zaman sonuç üretmel i ve belki başka kıdemli çağır ı lmal ıŞikayet leri armağan olarak almal ıy ız (Açığı kapatma f ırsat ı verir)Gerekt iğ inde; ÖZÜR DİLEYİN TEŞEKKÜR EDİNBilgi – Deneyim – İlgi
EMPATİ GELİŞTİRMEK İÇİN;1. ANALİZ2. TECRÜBE3. HAYAL GÜCÜ - SEZGİ 4. ARZUBilgi – Deneyim – İlgi
ÖĞRENİLMİŞ ÇARESİZLİK SENDROMU1. Sende az çal ı ş , göze batma2. “Benim iş im deği l k i”Bilgi – Deneyim – İlgi
İLGİNİZE TEŞEKKÜR EDERİM
Bi̇lgi̇ – Deneyi̇m – İlgi̇
Yıl : 2017
Anahtar Kelimeler
Daha fazla görüntüle